一天最高销售额2500万元 未来两年铺1000地面网点
没有灰尘滚滚的流水线,也没有工人汗流浃背的身影,几十台电脑前,工作人员只需轻敲键盘,米奇、凯蒂猫等装饰一新的木床、书柜图案在屏幕上飞快闪过,一年销售最高峰的一天里,货值2500多万元的家具就从这里销往全国各地,这相当于一家中等规模家具厂一个季度的产量总和。
千年商都广州,也是传统制造业最早的发源地之一,在经济新常态下,制造业面临前所未有的难题。酷漫居却积极拥抱互联网,杀出了一条“血路”,实现弯道超车。
酷漫居转型之路堪称传奇,创始人杨涛曾在广东省直机关工作,10多年前放弃安逸生活,下海投身家具领域打拼,后来又砍掉占据广东办公家具半壁江山的工厂,抛弃“重装备”,轻装上阵,打造闭环O2O,创下儿童家具行业奇迹。他始终相信,广州包容、创新氛围浓厚,制造业基础强,只要转变思维,拥抱互联网,便可打造一条不同的“广式互联网+”之路。
文/广州日报记者杨进
天河购书中心有一间“动漫店”,吸引了不少家长带着孩子前来体验。实际上它是一间儿童家居店,各式儿童家具和装饰品上,有小女孩喜欢的Hello Kitty,男孩子喜欢的汽车总动员,成年人也喜欢的米老鼠、大白。而它和其他家居店的不同在于,消费者体验之后,网上下单即可完成购买。
动漫加互联网
撬动150亿儿童家具市场
如果家长带着孩子现场挑下一款家具,下单指令很快会输送到位于广州开发区内的酷漫居总部,工作人员很快根据他们的想法,修改一下卡通图案等,然后传送给外包的工厂,3天后,家具就会送货上门。
去年“双十一”期间,酷漫居一天内卖出去2500万元的产品。在这个没有一条生产线的公司,一天的销售量却近乎是一家中等规模传统家具工厂一个季度的产量。
杨涛告诉记者,他们的定位就是为孩子居室环境提供整体解决方案,通过把动漫资源和电子商务进行深度整合,实现文化和科技的深度融合,以此撬动这个150亿市场规模的细分市场。
有业内人士分析,酷漫居是典型的轻资产,通过商业模式创新,抓住微笑曲线两端,一头抓住动漫授权及C2B创意设计,另一头通过B2C、C2B、O2O店网同步营销模式来整合城市儿童大数据,形成营销社群,搭建O2O营销平台。
痛苦转型之路
砸掉“金饭碗”再创新品牌
2002 年,杨涛创办的“力盟家具”已经占据广东办公家具的半壁江山。但传统家具产业在新常态下,也遭遇了包袱重、转型难的问题。杨涛也一直在思考转型之路。
真正触动杨涛的是儿子的一场病,这促使他想做一款安全的儿童家具。为了打造品牌,曾在广东省文化厅工作过的杨涛想到了将动漫产业和家具产业融合,决定主推动漫儿童家居。
他重新调整了商业模式,砸掉政府采购的“金饭碗”,卖掉工厂,除保留设计和品牌外,其余全部外包,这样,重装的家具制造企业,变身为轻装上阵的文化创意公司,2008年,酷漫居诞生。
转型后,生意并没有好转,其间,杨涛还经历了妻子的离去、原来值得信赖的伙伴的分开。
获迪士尼授权
酷漫居迎来“新生”
2006年4月,杨涛带着140多页的商业计划书与迪士尼的负责人见面,向迪士尼描述了自己要做儿童家具体验中心的商业模式,获得迪士尼的认可,4个月后,杨涛拿下了迪士尼中国家具商品生产的授权。之后,酷漫居又陆续获得了美国时代华纳、孩之宝等动漫品牌在家具领域的授权。
酷漫居在2011年正式“触网”,入驻淘宝,第一次“双十一”就销售了100万元,但因没有打通最后一公里的环节,酷漫居遭遇差评不断。
为了解决“最后一公里”问题, 杨涛和他的伙伴们想到了借鉴“宜家模式”,把各种形状家具的部件都标准化,可以拆装,此外,在运输过程中采用家电式包装,这极大地提升了酷漫居的交货速度,网购后一般3到7天内就能交货。
今年,酷漫居又获得红星美凯龙的投资,准备在未来两年内,全国实现一千个地面网点的铺设,尤其是在二、三线城市。杨涛认为,广州制造、销售基础非常雄厚,要拥抱互联网,只有改变思维,只有转变,可以走出与北京、上海等城市完全不同的互联网创新的路子。
记者手记:
传统制造业可走一条“广式互联网+”之路
这家动漫家具企业的O2O之路,跌宕起伏,十分曲折,但也仅仅几年时间,让它迅速成长扩张,过程是辛苦的,努力也还是有收获的。
在经济新常态下,广州营造的“互联网+”氛围越来越浓,从政府到企业,从政策制定到落地开花,“互联网+”在广州得到前所未有的迅速发展。广州是商业之都、制造业的高地,相比之下,一些企业仍沿用传统产业模式、商业模式,已经难以适应新的发展趋势。广州传统优势不可丢,如何与互联网深度融合,走出一条不同的路子,酷漫居的探索十分有参考价值,这也是一家典型的传统制造业企业,破釜沉舟,搭上互联网快速超车的真实案例。
可以得到这样的启发:改变老思维,打通线上线下渠道“任督二脉”,迎合消费者新的方式、习惯,这样传统制造业才能“重生”,走出一条“广式互联网+”之路。
数 说
酷漫居
去年“双十一”期间,酷漫居一天内卖出去2500万元的产品。这个没有一条生产线的公司,一天的销售量却近乎是一家中等规模传统家具工厂一个季度的产量。
2012年,酷漫居收入破亿,网络平台和线下销售各半;2013年前8个月,酷漫居销售收入已过亿元,其中70%的收入来自天猫、京东、唯品会和自建B2C商城;2014年,入选美国《快公司》中国最佳创新公司50强,连续四年“双十一”天猫儿童家具类销量第一。2015年入选国家科技部文化与科技融合支撑计划。
2013年9月,酷漫居开始大幅缩减线下门店的数量,从300家迅速减少到80家,幸运的是,正是这波努力,酷漫居赢得了2000万元的风投,酷漫居已经实现了O2O的闭环商业模式。