2016年7月10日，经过精心挑选的《危机管理与媒体应对》总部企业高层人员培训讲座第三讲，在广外学术交流中心顺利举行。来自广汽、华信石油、无线电、越秀集团、广发银行、广州医药、绿地集团、中水珠江、日立电梯等企业的36位代表及相关部门政府领导共同参加了本次讲座。

(讲座主持人-协会执行秘书长李新)

自媒体时代的发展，对危机管理及媒体应对提出了新的挑战，为此协会特别邀请了北京大学危机管理课题组组长，著名危机管理专家艾学蛟教授带来讲座分享。艾教授是中国危机管理切割理论和以危化危理论创始人，在危机管理方面颇有经验。他说，危机事件的发生往往容易引起媒体的注意而发生转变，2005年之前，我们处于以电视、报纸为主的传统媒体时代，危机事件有24小时的反应处理期，在2005年到2009年以BBS、博客、贴吧为主的网络媒体时代，危机事件有4个小时的反应处理期，而2009年以后以微博、微信为主的自媒体时代，这个反应处理期只有1个小时。所以，如何防止个人事件向公共事件转化，如何防止主生危机引发的次生危机就面临更多挑战。

（主讲嘉宾-艾学蛟）

艾教授讲到，危机管理要做到三预，即预测、预警、预控；三个目标，即避免危机、减少危机、转化危机。并针对以上六点分别举出十几个涉及政府、企业、银行、医院等多种部门案例进行分析解读，现场不时传来嘉宾的认可掌声和积极交流回应。

做为中国危机管理切割理论创始人，艾教授独创5种切割方法，将危机事件从数量、范围、时间、空间、性质和责任五个方面进行切割控制，运用科学方法将危机事件可能带来的危害进行化解。在以危化危方面，艾教授详细解析了中国在伊拉克战争前后所处国际环境的变化、乌克兰危机后中国如何成为赢家，制裁朝鲜事件如何为南海争端创造有利环境等案例，充分展示了以危化危，化危为机的危机管理方法。

（讲座现场）

在讲座交流过程中，艾教授还根据互动嘉宾提出的自身企业问题、热点事件现场支招，各种形式的分享交流为现场嘉宾认识、面对、处理、避免危机事件提供了新的思路和方法，现场嘉宾纷纷表示受益匪浅。

下期讲座将于2016年9月24日举办，以《毛泽东战略思想与领导艺术》为主题，面对总部企业高层管理人员进行分享交流，敬请关注！