2021年4月，位于广州黄埔区科学大道46号的肯德基餐厅开业，标志着肯德基在广东省的餐厅总数突破了1000家，这是肯德基深耕广东发展的一个重要里程碑。1993年，广东省第一家肯德基餐厅落户广州美丽的珠江河畔，28年来，肯德基已经从广东人的“成长中的青春记忆”变成了随时相伴的“社区好邻居”，不仅为消费者提供丰富美味的产品和热情便捷的服务，也为城市发展带来了国际化理念和时尚新活力。

（肯德基广东省第1000家店开业）

从1到1000，把握机遇高速发展

秉持“立足中国，融入生活”的理念，肯德基见证了广东作为中国改革开放的先行地、试验区所取得的一个又一个辉煌成就，而广东市场的巨大消费潜力也为肯德基提供了得天独厚的发展机遇。1993年，广东省第一家餐厅在广州开业；2005年，广东省门店数突破200家；2007年，东莞松山湖开出全国首家汽车穿梭餐厅；2011年，肯德基广东省门店数达500家；2018年，珠海港珠澳大桥肯德基餐厅开业；2020年，肯德基全国首家保税区餐厅落户深圳福田保税区……虽然新冠疫情给餐饮行业带来巨大挑战，肯德基依然展现了其强韧的商业模式。

建设粤港澳大湾区是重大的国家战略，赋予了广东重大的历史使命，也是广东改革开放再出发的重大机遇。广东肯德基也将抓住这一发展机遇，以1000家餐厅为新的起点，深化布局，与城市共发展。从繁华的商圈走进发达的交通枢纽、从风景名胜来到社区街道，无论是匆匆忙忙的一顿快餐，悠闲惬意的下午茶，还是午夜凌晨的一碗热粥，让人们感受到肯德基就在身边。

创新驱动成长，引领行业先锋

肯德基始终坚持通过创新产品、提升就餐体验以及持续创造价值来满足消费者不断变化中的需求。在产品创新上，2020年继续积极探索更丰富更创新的产品线，推出植物肉产品“植世代“系列、以及闪冲咖啡等新零售产品，保持品牌年轻化。咖啡新赛道一直是肯德基持续耕耘的成长业务，2020年，K COFFEE从原料到配方，从工艺到包装都进行了升级，全年售出超过1.4亿杯，销售杯数排名国内前三。

 

（肯德基K COFFEE全新升级）

作为引领数字化变革的先锋，肯德基引领趋势为消费者提供全方位数字消费体验，并不断创造新型消费场景。肯德基用24小时餐饮服务、创新啤酒撸串、手撕鸡等特色美食宵夜，助力广州打造地标性夜间经济集聚区；在广州首次引入拥有自动驾驶能力、可以进行智能人工交互的肯德基AI无人餐车；在广东多地推出移动餐车、早餐车及公园送业务，为消费者带去触手可及的便捷服务。面对新冠疫情，肯德基率先推出无接触安心送餐和点取餐服务模式，保障员工和顾客安全，助力疫情下的餐饮行业不断提升消费信心。

 

（肯德基AI无人餐车亮相广州北京路商圈）

近年来，肯德基多次携手故宫博物院以传统文化元素助力文化传承。广东肯德基紧跟政府推动岭南文化更好走出去的思路，以多元形式助力传统文化的推广。一场“粤潮墟”连接广州光明广场广府文化主题餐厅和佛山百花岭南建筑元素餐厅，邀请年轻人体验“穿粤广佛”文化快闪；打造汕头首家潮剧文化主题餐厅，为潮剧文化的推广提供新的模式；携手广州博物馆在永庆坊肯德基打造“出彩广州·博览空间”，展示传统文化与现代艺术的融合之作，创新“美食+文化+旅游”的文旅融合模式。

 

（肯德基广州永庆坊餐厅“出彩广州·博览空间”）

创新公益，用爱与温暖陪伴消费者

为消费者提供更多美食和自在体验的同时，肯德基坚持回馈社会，致力于成为社区的好邻居，融入社区，为社区发展贡献力量。积极为有需要的人群提供关爱，让越来越多的人们感受“爱在身边”。

2020年下半年，广东肯德基响应国家“节约粮食”的号召，在餐厅设立肯德基“食物银行勤俭节约自取站”，将餐厅尚未售出且在保质期内的余量食物细心打包、收集冷冻，免费提供给有需要的人。目前，广东肯德基已经在广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山共设立28家食物银行，让每一份美味都能物尽其用，积极探索餐饮行业的“光盘行动”。 广州肯德基食物银行作为广州市公益慈善联合会、广州市慈善会颁发的广州市首批“慈善空间”，更是获得全国人大常委会《慈善法》执行检查组点赞。

 

（图为广州淘金肯德基食物银行慈善空间，获市民点赞）

在帮助残障青年就业方面，2012年肯德基在深圳首创“天使餐厅”助残模式，通过改造餐厅设备、改进管理模式等软硬件相结合的方式，持续为全国各地的残障青年提供平等发展的就业机会。目前广东省共有5家肯德基天使餐厅，“与普通员工共事、向所有消费者提供服务”的残健共融特色，为残障青年们打开了全面融入社会的大门。

 

（首创“天使餐厅”模式帮助残障青年平等就业、成长）

纵观肯德基“爱的肯定”系列公益项目，无论是“食物银行”、“天使餐厅”，还是关注儿童有声阅读的“同声童阅”，致力于关爱留守、流动儿童的“肯德基小候鸟基金”、助力贫困大学生自强自立的“曙光基金”等，都帮助弱势群体成长，助力社会正能量的可持续输出。广东肯德基将继续秉承“爱的肯定”公益理念，帮助更多弱势群体拥抱更好的人生与未来。

2021年是“十四五”开局之年，广东将以更大魄力在更高起点上推进改革开放。作为中国领先的快餐连锁品牌，肯德基将秉持创新的愿景，充分利用强大的数字生态系统，为消费者提供安全美味的产品和不断升级的消费体验。